Будь здоров - Крымский эко-маркет
73% положительных из 199 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 876 предложений в 122 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 75% 16
Актуальность наличия 62% 16
Актуальность описания 88% 17
Выполнение заказа в срок 67% 21
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 6 12
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 3 8
Симферополь
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Будь здоров - Крымский эко-маркет»
Показать сначала:
Все 199
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо ! Товары этого магазина просто Уникальные с большой буквы "У" ! )) . Уже второй год покупаю все доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказала семена амаранта харьковский 1 - 10 упаковок по 100 г (1 кг) наложкой. Продавец со мной не связался, идентификатор не прислал. Вместо 10 упаковок прислали 3 по 300г от другой компании. Т.е. 100 рублей попросту украли. И неизвестно те ли семена положили, потому что сорт не указан. Очень плохо.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Заказала семена амаранта 10 УПАКОВОК ПО 100 ГР харьковский 1 наложкой. Продавец со мной не связался, не прислал идентификатор. Семена пришли, но 3 упаковки по 300 грамм. 100 грамм куда-то делись. Сорт не указан на упаковке. Узнаю тот ли сорт или нет только после посадки в землю. Из хорошего - мост в Россию работает, посылка пришла быстро.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Виктория Николаевна. Проясним ситуацию.На момент заказа,семена Амаранта пришли уже упакованы по 300 г.Мы его Вам и отправили. Трек код отправляется на мобильный номер телефона,который вы сами указали при оформлении заказа. Менеджер связывается с покупателем только в случае :1. Недостаточной информации,2. В случае замены или отсутствия какой либо позиции в заказе. Этот сорт мы продаем уже лет 7 и сами его проращиваем для себя. Все довольны. 100 рублей,которые мы якобы у вас украли, вернем с легкостью пополнив ваш мобильный счет или можем положить на карту сбербанка. Выбор за вами.Ждем новых заказов. С Уважением и пожеланиями добра и благополучия.
    Комментарий: Виктория Николаевна
    Здравствуйте ещё раз. Если уж прояснять ситуацию о "якобы украденных деньгах" как вы выражаетесь и замене товара, то зоо г - у вас стоят 250 руб - я заплатила 1000 руб. 3х250=750 руб, т. ваш "навар" с меня составляет уже 250 руб. Надеюсь считать вы умеете? Далее, я связалась с производителем, указанным на упаковке. Мне ответили, что они не знают какой именно сорт амаранта упакован в этой партии, так как покупают у фермеров и скорее это пересортица. Так что о вашем собственном производстве - это тоже развод. Вы прислали неизвестно-что, а не харьковский 1. Так-что если вы ещё имеете совесть, то должны мне вернуть полную стоимость + оплата наложки! Это 1500 руб, Хотя думаю выбор в пользу покупателя для вас скорее всего нонсенс. Если же вы честный продавец, то свяжитесь со мной и я предоставлю вам номер карты для возврата денег - 1500 руб. Как вы говорите выбор за вами господа.
    Комментарий: Виктория Николаевна
    Думаю, что эта ситуация останется неразрешенной, так как мой негативный отзыв эта компания просто убрала со своей страницы. Судя по всему, это и есть их практика разрешения негативных ситуаций.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Виктория Николаевна. Благодарим за отзыв. Благодаря Вам, мы выяснили, что на упаковке не указан сорт, хотя в накладной он идет как Харьковский первый. С этим поставщиком мы работаем более 3 лет. Семена соответствуют заявленному названию и качеству. Мы поинтересовались у других производителей,которые так же продают семена амаранта - например "Компас здоровья" или "Эко-Жизнь"и ни у кого из них нет надписи на коробке о том,что семена опредленного сорта и сами фасовщики тоже не знают что у них за сорт.Но Мы Вас обрадуем и поможем безошибочно разбираться в сортах амаранта. Семена ,которые мы Вам прислали по визуальному определению именно и есть сорт "Харьковский перый" желтые и мелкие с допущенной нормой черных вкраплений. Это очень просто определить и в интернете. Семена мы сами проращиваем и у нас бедут тоннами в Волгоград, так что в качестве никаких вопросов не возникало. Все другие сорта существенно отличаются от "Харьковского", это как определять сорт картошки или яблок, все имееет свои отличительные свойства при визуальном осмотре. По поводу "развода о собственном производстве" - при оформлении товара в инернет-магазине, мы не можем поставить производителя-фасовщика именно того,кто указан на упаковке, его нет в базе тиу ру, согласно их правилам, это обязанности самого поставщика и мы вынуждены были выставить собственное производство, так как других опознавательных возможных критериев нет. Ничего осудительного в том, что мы указали именно этот пункт нет, это наше Крымское производство и мы гордимся нашими фермерами,что у них есть качественный продукт и всегда готовы поддержать Крымского производителя за что и Вам благодарны. Сумма в 1000 рублей Вам обошлась вместе с доставкой, цена соответствует, доставка к вам 250 рублей. Доставку оплачивает покупатель-это указано в разделе "Доставка" Обмана с нашей стороны нет. Отзыв будет опубликован после его рассмотрения и модерации администратором. Прятаться нам нет смысла, так как мы работаем более 10 лет, работаем честно, не подкручивая рейтинг и отзывы как другие компании. И наш интернет-магазин создан на базе стационарного торгово зала эко-маркета в Симферополе.С Уважением и, Лидия Николаевна.
    Комментарий: Виктория Николаевна
    Господа! Похоже на "Я вам про Фому, вы мне про Ерёму". По поводу товара - вы должны были связаться со мной при замене товара - и весь вопрос решился бы в этот момент! Вы это сделали - НЕТ! Товар, которым вы заменили позицию, которую я выбрала стоит дешевле! 300 г - 250 руб х 3 = 750 руб но не как не 1000, которую я потратила. Вы сделали пересчет - НЕТ! Мой отрицательный отзыв с вашей страницы исчез - ДА! По поводу качества. Я уже нашла и купила у местного производителя сорт Харьковский 1. При визуальном сравнении в ваших пакетиках явная пересортица! Тем более, он посоветовал замочить оба амаранта (его и ваш по отдельности) на ночь, слить воду и попробовать сварить кашу - если будет немного горчить - значит присутствуют примеси других сортов. Ваш дал горечь! Про доставку - доставка мне обошлась не в 250 руб, а в 470 руб. При заказе действительно была подсчитана сумма 1280 руб. Но на почте она превратилась в 1380 (+ процент за наложенный платеж). Ещё раз добавлю, что со всеми отрицательными отзывами я к сожалению смогла познакомиться только на странице tiu.ru - на вашей они как и мой, каким-то волшебным образом испарились! Итак: 1. При замене товара вы со мной не связались. 2. За товар, который вы заменили, я переплатила 250 руб. 3. Доставка обошлась дороже, чем вы указали. 4. Прислан не тот товар, который я заказывала. 5. Да, я допускаю, что вы ещё не всё знаете о товаре, которым торгуете. Я понимаю, что вы учитесь быть честным и порядочным продавцом - однако я не согласна с тем, что это будет происходить за мой счёт! С моей точки зрения этих пунктов достаточно для требования возврата средств, потраченных мною впустую! Так-что если вы ещё имеете совесть, то должны мне вернуть полную сумму, потраченных мною средств за товар + оплата наложки! Округленно (с учетом мизерного морального ущерба) - это 1500 руб. Конечно, выбор за вами. Ведь вы заботитесь о своей Карме?
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, заказ получила быстро. Претензий нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и тёплый отзыв.Здоровья Вам и Вашим близким. С уважением, эко-маркет "Будь здоров"
  • 1
    Очень плохо
    Хотел заказать вашу продукцию, но к сожалению ваши сотрудники мне не ответили.
    Комментарий компании:
    Отвечаем на Ваш негативный отзыв и имеем полное право его оспорить. Вы находитесь в Казахтане. Мы ответили на Ваше письмо вам на почту и дублируем его в комментариях: Ответа по вашему вопросу об отправке в Казахстан не поступало от Крымских перевозчиков. У нас нет еще опыта поставки в Вашу страну из Крыма, необходимо уточнять все условия ,какие необходимы документы для перевозки. Мы ищем возможности ,такие вопросы так быстро не решаются, исходя из Крымской ситуации, тем более по оплате. Если вам этот вопрос не интересен мы его снимаем. Благодарим за обращение. С Уважением, Лидия Николаевна.
    Комментарий: Булат
    Здравствуйте! Изначально если бы Вы сразу ответили мне по моему вопросу то не каких претензии у меня не было бы. Я даже писал на Ваш ватцап раза три, но ответа не было. Я просто хотел узнать возможна или нет доставить в Казахстан.
  • 4
    Хорошо
    Полученным заказом довольна. В день оплаты, был получен заказ, большое спасибо. Очень оперативно.Получили в Алуште!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие. Будем рады вас видеть у нас в магазине.Ждем ваших заказов
  • 5
    Отлично
    Меня обслужили очень быстро, я благодарна, надеюсь, что и качество товара будет отличным. Большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала закваску для йогуртов. Работает великолепно. Получается очень вкусный и питательный продукт. Прислали из Крыма в Казань почтой очень быстро. Спасибо продавцу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был сделан в феврале. Получил сообщение, что одного из товаров нет и оплатил остальные. Спустя несколько дней позвонила менеджер магазина и сообщила, что нет ещё одного товара. Договорились, что отправит заказ через неделю. В начале марта, не дождавшись никакой информации путём переписки выяснил, что товара не ожидается. Договорились отменить заказ. Денег за заказ так и не вернули. Пару раз прислали sms-ки, потом перестали выходить на связь вообще.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я очень довольна обслуживанием. Биодобавку "Овесан" могу теперь приобрести только здесь, да еще и с комфортной доставкой до подъезда. Очень довольна и качеством и обслуживанием и доброжелательностью. Консультация по интересующим вопросам отличная .Большое Вам спасибо. С нетерпением жду прибытие товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Так и не связались, тишина в холодильнике
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    товар не отправили-некая дама просила деньги в перёд-обвинила меня что я заказывала товар и в чёрном списке...это ложь
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    решила сама перезвонить после недельных ожиданий но ответ был таким "девушка перезвоните мне пожалуйста в 15,00 а то мне сейчас некогда"
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    А почему бы не сообщить покупателю номер РПО при отправке наложенным платежом? Всякий раз я выпрашиваю его у ваших сотрудников. Ведь без него я не смогу получить заказ до востребования и ваша компания потерпит убыток, когда заказ вернется, как невостребованный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, благодаря вашим отзывам, мы делаем нашу компанию лучше. Так как Вы наш постоянный покупатель, ждем Ваш отзыв о продукции. Поделитесь результатами, они будут так же полезны для наших новых покупателей и для на самих. Благодарим за сотрудничество, ждем новых заказов. С Уважением, Лидия Николаевна.
  • 1
    Очень плохо
    2 недели,прошло ни ответа ни привета!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Заказывал очиститель воды Геоцинт по цене 650 р. Минимальная сумма заказа оказалась 1000 р., пришлось что-то дозаказывать, естественно то что мне не нужно. Дочери нравятся ароматизированные свечи, выбрали ароматы, заказал. Так же выбрали закваску для йогурта. Получили (без каких-либо согласований) свечи с другим ароматом, и какую-то закваска (не для йогурта). Хорошо хоть геоцинт прислали, а не что-то другое.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и за покупку.Приносим свои извинения если продукция, которая пришла взамен заказанной Вас расстроила. Свечи заменили на подобные ароматы по той же цене,которые Вы заказали (хотя они дороже), закваску заменили на максимально аналогичную по количеству и содержанию бактерий, т.к. позиции именно йогурта не было в наличии, ждать из Европы новое поступление слишком долго. Даты закваски свежие. По поводу Гиацинта - так как в России он не производится, заменить нечем, прислали оргинал. Минимальная сумма заказа от 1000 р.- это ЕДИНЫЕ условия заказа для всех покупателей. В некоторых магазинах сумма еще выше. Будем надеяться, что в скором времени мы сможем обслуживать покупателя по более низкой сумме закупки. Мы обязательно сообщим об этом в новостях нашего интернет - магазина и изменим сумму в корзине. Всего Вам доброго и будьте здоровы. Ждем новых заказов. С Уважением, Лидия Николаевна.
  • 5
    Отлично
    Очень быстро и грамотно организовали продажу и пересылку товара. Цены приемлемые, отношение- самое доброжелательное и тактичное. Были проблемы с транспортной компанией, не по вине продавца. Взяли на себя расходы по хранению товара на складе. Очень ответственная продавец, очень милая в общении девушка. Только положительные впечатления от общения и покупок! Безумно благодарна и сообщаю - с этим продавцом можно и нужно иметь дело!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за обслуживание. Очень довольна товаром , качеством , доставкой .Консультация по поводу ассортимента отличная . СПАСИБО .Скорошения следующий заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Перезвонили после моих сообщений и был доставлен товар в не полном объеме.Перезванивать не захотела.Связывались только после моих напоминаний.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Статус заказа на "Принят" поменялся через 2 дня, но мне никто не звонил и все вопросы (с сайта и на почту) игнорировались. Если-таки они обо мне вспомнят, от заказа откажусь.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Ольга
    В итоге в общей сложности ждала 4 дня со дня заказа (не считая выходных), мои вопросы игнорировались, пока я не отказалась от заказа. Побольше им терпеливых клиентов :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прекрасный магазин,всем довольна.Благодарю!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы рады, что Вам все понравилось.Благодарим за отзыв, ждем новых заказов. С Уважением, Лидия Николаевна.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ пришел быстро. Все понравилось. Единственное, что не точно был выполнен без согласия заказчика. Была сделана замена продукта. Заказ был комплексным, поэтому большой роли замена не сыграла. В остальном, всем довольна. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. Ждем новых заказов. Будьте здоровы!С Ув.клиент-манеджер Лидия Николаевна.
    Комментарий: Ольга
    Обязательно закажу еще!!! Я оценила замену продукта. Тройной минерал работает намного лучше, чем один кремень. Жаль, что я этого не знала раньше. Самочувствие улучшилось. Огромное спасибо!!!
  • 5
    Отлично
    Выражаю благодарность Лидии Николаевне - директору магазина - за ответственной выполнение заказа, грамотную консультацию и советы по подбору и применению препаратов. Огромный ассортимент натуральных товаров для здоровья самого высокого качества. В дальнейшем будем пользоваться вашей продукцией и услугами. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за теплый отзыв о нас и нашей работе, всегда рады Вам помочь в выборе продукции. Здоровья Вам и Вашим Близким. Ждем новых заказов. С Уважением,Клиент-менеджер Лидия Николаевна.
  • 1
    Очень плохо
    9 сентября сделала заказ-сегодня уже 17 сентября-до сих пор ничего не знаю о моём заказе! Звонила сама,писала на эл.почту-никакого ответа! Больше не буду заказывать.
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ через Tiu.ru. Со мной никто не связался в течение 10 дней. Заказ висел в статусе "принят". Позвонила сама. Меня спросили помню ли я, что было в заказе. И попросили скинуть смс с заказом. С таким я сталкиваюсь впервые.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин и уникальный товар. С заказом присланы сопроводительные рекламные проспекты и множество полезной информации. Продавец не забывает о предпочтениях клиента и дарит подарки. Спасибо за фиточай и арома масла)))
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал товары с сайта. Связался с продавцом, В течение дня мне скинули информацию о сумме за доставку, на следующий день получил трек -номер))) Заказ пришел Почтой России через неделю. Все получено+ презент вложили 2 кусочка мыла и много полезной информации. А главное то что заказывал не разочаровало.... Спасибо продавцу, буду пользоваться Вашими услугами и магазином, в котором сделал заказ. Спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Тимур, мы очень благодарны за ваш обьективный отзыв. Здоровья Вам и Вашим близким.С уважением, Лидия.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Совершаю покупку в этом магазине не в первый раз. Пока всем довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    3.07.2017 я получил заказ 7776530 от 19 июня 2017 ИЗ "Будь здоров" Крымский эко-магазин в котором не оказалось Фитосвечей "С экстрактом чистотела" на основе масла какао 10 шт в упаковке, а вместо них прислали свечи с маслом какао и прополисом россыпью в пакетике. Вот ответ продавца: "2099421 Лидия, "Будь здоров" Крымский эко-магазин 04.07.2017 22:39:21 Здравствуйте Игорь. Свечи россыпью быть не могут.Они были завернуты в фольгу каждая и находились в пакетике.Так выглядят свечи аптечного производства которые производим мы, теперь все свечи кроме фитораксина будут выглядеть только так. Мы положили свечи с прополисом возможно ошибочно,а возможно взамен свечей с чистотелом, так как их в тот момент не было на складе.Ознакомьтесь пожалуйста с инструкцией свечей с прополисом-если они Вам не подходят совсем, мы готовы заменить их на чистотел (вы отправите свечи обратно, а мы взамен с чистотелом), а если по лечебным свойствам подходят, вышлем свечи с чистотелом за свой счет. При любом лечении фито-свечами присутствует обязательно и курс свечей с прополисом. Если вы внимательно ознакомитесь со свойствами этих фито-свечей,увидите сами. Если же все категорично, решим проблему заменой. С Уважением, Лидия." Следовательно, как видно из ответа, продавец сам решает, что впарить покупателю, и предлагает ему вернуть товар (оплатить отправку обратно и подождать еще месяц, т.к. была задержка с оправкой), кроме того, на сайте все товары изображены в заводской упаковке и коробках, мне же прислали неизвестно что в фольге и целлофане с вложенной инструкцией от другого препарата. Репутация компании "Будь здоров" Крымский эко-магазин вызывает большие сомнения. Сам больше не хочу иметь дело с ними и остальным не советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Оценка не указана
    Я уже писала отзыв.Хочу добавить.Никогда не обращайтесь в эту компанию.Как я и предполагала,ничего мне из заказанного не прислали,никто со мной не связался и деньги назад не вернули.Не отправляйте деньги этой компании,не дождетесь ни товара ,ни денег назад.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ужасная компания.Не прислали номер для отслеживания,никто не связался с 19 июня и до сих пор.Написала по электронке уже два обращения,но никакого ответа.Не знаю,дождусь ли свой заказ?Не надеюсь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательный интернет-магазин!Вежливый консультант, большой ассортимент, доступные цены. Товар приходит в срок, все целое.Заказываю не один раз и по телефону, быстро обслуживают!Рекомендую всех своим, они уже тоже не раз обращались.Довольны. С Уважением, и пожеланием процветания и здоровья, ваш постоянный покупатель -Сергей Петрович Богомазов (Тюмень)
    Комментарий компании:
    Сергей Петрович.Мы благодарны Вам за доброе теплое слово. Всегда рады помочь и подсказать. Рады за вас, что смогли подобрать нужную для вас продукцию.И отдельное спасибо за рекомендации.Теперь в вашем городе есть много наших постоянных покупателей.Ждем новых заказов.С Уважением, команда эко-магазина "Будь здоров".
  • 5
    Отлично
    Здорово, и в прямом и в переносном смысле, что такой интернет-магазин существует!!! Благодарна персонально Лидии за рекомендации при выборе товаров, индивидуальный подход и оперативную доставку. В Москве посылка была на следующий день! Отдельное спасибо за подарок, очень приятно))) Процветания Вашей компании!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за такой теплый отзыв о нашем магазине и лично большое спасибо от меня. Мы очень стараемся, для того чтоб наши покупатели остались довольны. Здоровья Вам и Вашим близким. Ждем новых заказов. С Уважением, Лидия.
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу эко-магазина "Будь здоров"и в частности Лидии с которой я общалась по телефону.Очень вежлива,всё спокойно и понятно объяснила т.к я первый раз заказывала через интернет.Очень хороший и информативный сайт,цены доступные.Всё получила в срок,как и было оговорено.И ещё был приятный бонус в виде мыла ручной работы с розой и жасмином:)Спасибо Вам огромное!Буду советовать своим знакомым!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за теплый отзыв. Так приятно услышать доброе слово. Всегда рады помочь и спасибо за доверие и рекомендации. Здоровья Вам и всего самого доброго. С Уважением, команда "Будь здоров".
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Даже не знаю, что сказать. После оформления заказа быстро пришло сообщение, что товар упакован и ждет оплаты. Оплатила в тот же день. После это уже 9 дней тишина. Писала на электронную почту компании, отправляла сообщение через tiu.ru с просьбой проинформировать о состоянии заказа - никакого ответа. Я понимаю, что заказывала свечи под заказ, но можно же дать какой-нибудь ответ, что оплату получили, ждем поставки, планируемая дата отправки и т.д. Я готова подождать, но при наличии информации и обратной связи. А так получается полный игнор.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Айгуль. Ваш заказ отправлен 26.04. Трек код 29500010682838, был отправлен на почту, которую вы оставили при оформлении заказа. Возможно адрес был не верный или письмо попало в спам. Переписку с клиентом после отправки посылки не ведём, только в качестве дальнейших консультаций и вопросов. Благодарим за отзыв. С Уважением, Лидия.
    Комментарий: Айгуль Рузиловна
    В отслеживании указано, что посылка отправлена наложенным платежом. Получается, что мне на почте без оплаты посылку не отдадут. Я уже писала, что оплатила Вам на карту Сбербанка, могу отправить чек из банкомата. . Вы вернете мне деньги, т.к. будет двойная оплата? Кроме того, мне еще придется оплатить почтовый сбор.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Айгуль.Чек получили. Оплату увидели еще до получения чека она прошла в 17:44 и в тот же день мы Вам выслали заказ.Буквально в течении полу часа после оплаты.У нас был Ваш однофамилец,Ваш номер посылки отправили с опечаткой. Вот реальный номер по которому вы можете отследить посылку, и она отправлена не наложенным платежом.Ничего на почте оплачивать не нужно. 29500010449998. Благодарим за заказ. Просим извинить нас за опечатку. С Уважением, Лидия.
  • 2
    Плохо
    Заказала 20 марта заказ на сумму 1000руб. (№ 7124840) 7 апреля пришло письмо, что 6.04.2017 заказ отправлен по моему адресу. Когда пришла посылка (14.04.2017) объявленная стоимость стояла 1475 руб, а в общем я оплатила 1610 руб., т.е. стоимость увеличилась на 60%. Что меня удивило, так как из Таиланда доставка посылки стоит дешевле.))) Скорее всего больше ничего заказывать не буду и никому рекомендовать тоже, т.к. невыгодно.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Сумма доставки на сайте не соответствует реальной. Я насчитала около 200-250 рублей, а у меня наложенным платежом вышло 610 руб за посылку с товарами на 1000руб. Доставка из Симферополя в Москву.
    Комментарий компании:
    Уважаемая Борисова Татьяна. Хотим поблагодарить Вас за заказ, а так же хотим прояснить ситуацию по Вашей доставке. После Вашего отзыва мы прикрепили скан копию вашего чека об отправке и суммой наложенного платежа и выслали вам на эл.почту. По чеку четко видно, сумма действительно 1475 р.И ни копейкой больше, мы никак не могли получить сумму, больше,чем заявлено в наложенном платеже в чеке.Очевидно, что это не наша ошибка , а непонятные почтовые сборы.Порекомендовали обратиться в свое почтовое отделение, с просьбой о разьяснении, откуда взялась эта сумма, которую вы написали, так же попросили прислать свой чек об оплате, дабы видеть,какую реальную сумму вы уплатили. В своем втором письме вы ответили,что нет чека и вам его никто не дал.ЧЕК ВАМ БЫЛИ ОБЯЗАНЫ ВЫДАТЬ НА ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ, ЧЕК ДАЮТ ВЕЗДЕ, ТЕМ БОЛЕЕ В ГОС УЧЕРЕЖДЕНИИ,НЕТ ЧЕКА-ЗНАЧИТ КАК НАМ ПОВЕРИТЬ В ЗАВЫШЕННЫЕ ТАРИФЫ ПОЧТЫ РОССИИ,С НАШЕЙ СТОРОНЫ МЫ ВАМ ОТЧЕТ ПРЕДОСТАВИЛИ. В чеке все подробно описано откуда взялась сумма наложенного платежа, мы её не придумали.Вы сами выбрали доставку "наложенный платеж почтой России", а это еще+ 4% от суммы наложенного платежа-это видно при заказе, если покупатель выбирает оплату на карту сбербанка, переплаты нет - об этом тоже сказано в разделе о доставке. Так же есть Авиадоставка компанией СДЭК-она немного дешевле чем почта России и быстрее, это тоже можно было выбрать при оформлении покупки. Вы сами выбрали способ доставки. Возможно из-за границы и дешевле, но такие препараты,проверенные годами, и именно такого качества-врядли там есть)) , и если человеку действительно жизненно необходим препарат, то и 1000 р.для него это не такая огромная сумма, для того чтобы выздороветь или улучшить свое состояние здоровья, особенно,когда ничего больше не помогает. Мы отправляем свои фито-свечи даже в Китай уже много лет, там такого не делают, раз заказывают у нас. Мы все еще надеемся, на то,что вы все-таки пришлете свой чек об оплате заказа, дабы ваши слова о завышенной стоимости доставки не были пустым звуком. Всего вам хорошего,здоровья и добра, а так же хороших покупок и дешевой доставки. С Уважением, Лидия.
  • 5
    Отлично
    Заказывала на этом сайте впервые.. очень порадовала оперативная доставка и быстрое реагирование сотрудников.Огромное спасибо!!! Буду и впредь пользоваться услугами и рекомендовать друзьям
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим за Ваш отзыв, будем ждать новых заказов. Добра ,здоровья,благополучия Вам и Вашим близким. С Уважением, Лидия.
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо Лидии и компании "Будь здоров" за быструю и своевременную доставку заказа, за понимание, обходительность, за внимательное отношение к клиентам. Отдельное спасибо за подарок -очень приятно. Желаю Вашей компании процветания, побольше клиентов. Оставайтесь такими же прекрасными, как Вы есть сейчас. Так держать! С уважением и наилучшими пожеланиями, Галина
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за оперативность ,аккуратность выполнении заказа! Чувствуется надежность и солидность компании.. Сотрудница,с которой общалась(Лидия?)приветлива и пунктуальна. Я-ваш клиент ! Галина.Керчь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады,что смогли помочь.Здоровья Вам и Вашим близким. Ждем новых заказов. С Уважением, Лидия.
  • 5
    Отлично
    Заказывала в магазине "Будь здоров" бишофит Полтавский. Товар был своевременно отправлен, благополучно доставлен в г.Тюмень . Большое спасибо также за буклеты , подарки. г.Тюмень . Людмила К.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, увидел по ТВ передачу про соль Болотова, заказал в "Будь здоров" пять кг продукта, пришел товар на Сахалин очень быстро. Самое главное, мне 50 лет и я не знал, что соль бывает такой вкусной, осталось 2 кг, сейчас делаю заказ на 10 кг. Солил рыбу, вкус получился необыкновенный, заказывайте не пожалеете. Посмотрите в сети, как академик Болотова употребляет эту соль, вам сразу же захочется ее попробовать. Спасибо!
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о товаре, мы сами пользуемся только этой солью уже много лет, благодаря ее полезным свойствам избавились от многих проблем.Так как Вы наш постоянный покупатель, в Марте у нас Акция - при покупке от 2000р.- соль "Здоровье" .С Уважением, Лидия.
  • 4
    Хорошо
    Только здесь нашел настойку дурмана, большое вам спасибо!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады помочь Вам Михаил. Благодарим за покупку! С Уважением, Лидия.
  • 2
    Плохо
    Безобразная компания! Заказ принимают только по телефону, не подтверждая по электронной почте. После заказа компания не прислала расчёт стоимости товара, не оговорила стоимость пересылки и не прислала расчёт стоимости пересылки. В итоге - часть заказа компания вообще не прислала, выставила наложенный платеж от фонаря. Я вместе с представителем компании начала считать стоимость всего-представитель так и не могла мне сказать, сколько же стоит пересылка-обманули на 1000 рублей! Не заказываю!
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый КЛИЕНТ Ворончихина Наталья, г.Бородино. Незачем скрывать свои данные раз решили оставить свой отзыв.Вы совершили заказ насумму 4525 р. Товар. который был Вами заказан ожидался из Украины (фито свечи Фитораксин и Чистотел, бальзамы народный целитель) Заказ был поставлен на "Ожидание" так как мы не имели данных о сроках поставки.Вами был совершен звонок с уточнением получения заказа, а так же с дополнением своего заказа на сумму 7320р.*мазь от геморроя 2 шт. 280р., * закваски 4 шт. на сумму 280 р.После сегодняшнего Вашего звонка и крика с возмущениями и проклятиями , Вы сообщили о том, что мы недоложили 1 позицию (закваски на сумму 280р.).Далее Вас возмутило то, что Вы оплатили доставку +4% от суммы наложенного платежа в которую входит сумма за товар 7320р+631 доставка с объявленной ценностью= 7951р. На повышенных высоких тонах Вы просили вернуть Вам 300 рублей, хотя в отзыве Вы описали о нашем якобы обмане на 1000 р.Наш менеджер пытался сообщить Вам, что недоложенный товар мы вышлем за свой счет, а так же приложим копию чека Почты России, дабы у Вас была возможность самой разобраться в ситуации, а не писать возмущенный отзыв о нашей работе. Мы всегда стараемся исправить недочеты за свой счет и не уходим от ответственности, а так же НЕ УДАЛЯЕМ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ, дабы показать нашим покупателям нашу реальную работу с разными клиентами. Завтра Вам будет отправлен невысланный заказ за наш счет+копия чека Почты России. Благодарим Вас за оригинальный отзыв, Вы помогаете нам сделать наш магазин еще лучше. С Уважением, команда эко-магазина "Будь здоров".
  • 5
    Отлично
    Заказом довольна. На сроки доставки не повлияли длительные праздники,чему очень рада. Немного пришлось попереживать по поводу подтверждения заказа,со мной не связались,но не огорчилась тому,смогла лучше изучить предложения магазина и скорректировать свой заказ. После вскрытия посылочки меня ждал приятный сюрприз в виде двух кусочков чудесного мыла,которые я не помню что бы заказывала.Спасибо Лидии за хорошее настроение.Буду заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, нам приятно слышать о Вашем хорошем впечатлении после сотрудничества с нами. Мылко мы выслали в подарок, комплимент от нашего эко-магазина,чтоб не забывали о нашем Солнечном приветливом Крыме. Рады сотрудничеству. С Уважением, Лидия.
  • 5
    Отлично
    качественное обслуживания,..приятно работать!!!Будьте здоровы!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. Здоровья Вам. С Уважением, Лидия.
  • 5
    Отлично
    Я искала продукцию по уходу за волосами на натуральных компонентах. Очень рада, что нашла такого продавца. Посылку получила. В заказе не разочарована. Буду заказывать в этой компании ещё. Там большой ассортимент натуральных и эко... товаров.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно, что Вы оценили продукцию именно из нашего эко - магазина. Мы тщательно подбираем товар для наших покупателей. Постоянно расширяем ассортимент, следите за новинками)). От всего нашего дружного коллектива примите поздравления с наступающими Новогодними и Рождественскими праздниками.Здоровья Вам желаем и добра.Ждем новых заказов. С Уважением, Лидия.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Добрый день, сделал заказ 2 декабря 2016 года, никто со мной связаться не соизволил, пока я сам не позвонил(три раза звонил сам) и адекватного ответа не получил...на любой вопрос следовал ответ, что у них на данный момент нет интернета и ничего по моему заказу сказать не могут. Через 11 дней отказался от заказа, поняв, что в покупателях интернет-магазин не заинтересован....
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Многоуважаемый Юрий. Незачем скрывать свои данные, совершив сделку на портале. Вы действительно совершили заказ в нашем магазине 02.12.16, указали САМОВЫВОЗ И ОПЛАТУ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ, о какой отправке может идти речь и какого АДЕКВАТНОГО ОТВЕТА в этом случае ВЫ ОЖИДАЛИ. Так же Вам было отправлено сообщение на Вашу эл. почту: Здравствуйте. Продукция которую Вы выбрали в нашем интернет-магазине, есть в наличии в торговом зале, возможно цены будут не совпадать, в сторону увеличения, так как коррекцию товарных позиций и цен мы делаем в конце каждого месяца. Добро пожаловать в наш торговый зал.Время и режим работы Вы сможете найти в наших контактах. Просим уточнять свои пожелания яснее, для этого существуют поля, в которых НЕОБХОДИМО точно указывать адрес получателя, данные получателя, способ доставки и оплаты. Ваш заказ был совершен через мобильную версию портала, которая на протяжении 2 х лет до сих пор недоработана самими разработчиками, хотя мы постоянно пытаемся достучаться до них, но это безуспешно, очевидно такова позиция руководства порталаTIU.RU. Приносим Вам свои извинения, если Вы все-таки делали заказ с доставкой, которую не указали, а так же не указали получателя и адрес доставки. В следующий раз, будьте внимательней при оформлении заказа в интернет-магазинах, существуют правила, одинаковые для всех и к сожалению мы не обладаем даром ясновидения. Всего Вам хорошего и приятных Новогодних праздников, а главное- ЗДОРОВЬЯ! С Уважением, Лидия.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?