//
Таврида-Трейд
76% положительных из 30 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 573 предложения в 8 категориях
  • 55 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 67% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2

Компания из:

г. Симферополь
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Таврида-Трейд»
Показать сначала:
Все 30
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Прислали, что заказывал. Обработали заказ относительно быстро. Но вот доставки СДЭКом нет, несмотря на то, что указана.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Уточню, доставка СДЭКом есть, но они не принимают у нас посылки наложенным платежом. Возможно отправить только по предоплате. Надеюсь, это временно.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артур
    Ребят дополняю отзыв. Все пришло. Все отлично. Накладки были с треком. Посылка пришла, а уведомления с почты не было. Поэтому возникло недопонимание. Связаться получилось. Компания супер. Спасибо огромное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Артур
    Сказали отправят трек номер, так и не пришло ничего. Связаться с продавцом так и не получилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Денис
    Со мной так и не связались, не понятная компания. Возможно мошенники сейчас много появилось таких фейковых сайтов, как бы что то продают, а на самом деле не какой торговли не ведут, ждут от вас предоплату.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Тут я должен перед вами извиниться и поменять оператора на телефоне, который не всегда звонит клиенту. От человеческого фактора никто не застрахован. Мы торгуем уже давно. К тому же, на нашем сайте вы нигде не найдете платежных реквизитов. Все реквизиты высылаются только после нашего звонка клиенту. Тем более что 90% всех заказов оформляются наложенным платежом. Так что все обвинения в обмане беспочвенны. Мы вас не обманули, просто не позвонили. Только и всего. Извините за это.
    Комментарий: Денис
    Я не обвиняю, а предположил наложенный платеж не сколько не защищает покупателя т.к по правилам почты сначала оплачиваешь посылку и только после этого можешь осмотреть. Я уже сталкивался с данным видом обмана.
    Комментарий компании:
    Но получается если мы Вам даже не позвонили, то и отправить не смогли бы, потому что данных нет куда отправлять. Мы так не работаем. Предлагаю Вам одну баночку из заказа бесплатно, в качестве компенсации, чтоб Вы убедились что она настоящая японская. Раз уж мы пропустили Ваш заказ мимо ушей.
    Комментарий: Денис
    Хорошо готов купить 2 баночку Magic Eyes DEEP Lube Hard , 1 от вас бесплатно. Каким способом будет осуществляться доставка? Меня интересует что бы я смог осмотреть с начало товар, а после оплатить его. Наложенный платёж меня не устроит, только если с описью.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Здравствуйте! Товар замечательный! Доставлен в хорошем состоянии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Евгений
    До сих пор не получил посылку.
    Комментарий компании:
    Не получили, потому что мы ее не отправили. Перед отправкой мы всегда звоним клиенту. Мы не смогли дозвониться к Вам. Вдогонку отправили Вам сообщение, на которое Вы не ответили. Напишите нам или позвоните, если Вам нужен Ваш заказ. Спасибо. С уважением, Анатолий.
  • 5
    Отлично
    Роман
    Спасибо проблема решена
    Комментарий: Роман
    Всё получил,даже с подарком спасибо Андрей!)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Роман
    Никто почему то не связался и не отправили товар!
    Комментарий компании:
    Нам очень неприятно что так произошло. Выслали Вам Ваш заказ и дополнительно хороший подарок, в качестве компенсации за нашу невнимательность.
    Комментарий: Роман
    Спасибо проблема решена,со мной сегодня связались и мы пришли к обоюдному решению.
  • 5
    Отлично
    Роман
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Володя
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Благодарю менеджера Анатолия за то, что постоянно был на связи и информировал о возможной задержке в связи с отправкой заказа из другого региона. Номер отслеживания посылки был сообщен, и заказ был благополучно отслежен и получен. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю за отзыв. Действительно, по не зависящим или зависящим от нас причинам бывают некоторые задержки. Мы всегда стараемся чтобы покупатель получил свой заказ как можно скорее. Мы всегда на связи с Вами.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Да, действительно, долгая доставка почтой расстраивает. Надеемся, Вы будете довольны товаром.
  • 5
    Отлично
    игорь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично,товаром доволен,доставкой тоже!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказывал здесь первый раз, посылка шла не долго, в целом доволен.
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Наименование полученного товара не соответствовало заказанному. Оценка - отвратительно.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Разве это не та модель, которую Вы заказывали? Разве что черного цвета, на который Вы были согласны.
  • 2
    Плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Работают плохо, на связь не выходят,заказ приняли,сказали всё в наличии, ждите. Прошло 2 дня, тишина! Пишу-где мой заказ? Отвечает менеджер Анатолий(некомпитентный и не пунктуальный сотрудник) мол извините одна из 2-ух заказанных вами позиций отсутствует! Вышлю вторую если нужно? Нужно-высылайте, только не молчите 2 дня если у вас накладка,почему я сам выуживаю у вас инфу о состоянии моего заказа? Толик обещал вечером прислать трек-номер заказа. Уже ночь -ничего не пришло. Очень плохо работают
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Да, так и было. Приносим извинения за накладку дополнительным бесплатным тюбиком заказанного вами товара. Впредь будем внимательнее.
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания. Позвонили обговорили товар , а так же условия доставки. Заказ пришёл точно и вовремя. Замечательная компания , отлично работают.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось спасибо,все доставили!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Тимур
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Константин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный продавец. Все вовремя
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?